有随州开酒店的老板问我:房价都是平台说了算,想调价还得看平台脸色,怎么破?我的答案是:把直订和会员做起来,定价权才回得到自己手里。平台能用,但不能让它当家。
定价权旁落,利润就薄
房间挂在平台上,价格、佣金、活动都被平台牵着走。想涨点价,怕平台不给流量;想降价,利润又扛不住。随州做酒店的,越依赖平台,说话越没底气。
更麻烦的是,平台上的价格战一开,同城酒店互相压价,谁都赚不到钱。大家挤在一个池子里拼低价,到头来一起难受。
官网直订,把渠道攥回来
官网和小程序直订,是酒店自己的渠道。这里的价格、权益你说了算,会员还能拿到独享价。随州做酒店的,把一部分老客引到直订,平台佣金就省下来了。
会员做起来,复购不靠平台
常住的商务客、常来的本地客,最值得做会员。积分、协议价、生日权益,让他们下次直接找你,不用再上平台。随州做酒店的,会员攒够了,直订的比例就稳了。
协议客户的价要有单独入口
酒店常有协议单位和老客户,价格和散客不一样。给这批人一个专属入口,登录就看到协议价,比前台口头打折规范。随州酒店把协议价系统化,商务客户留得住。
协议价和房态联动,避免超售。专门入口,既体面又清楚。
官网的价格要和渠道价对得上。两边差太多,客户会觉得被宰,或者干脆比价走人。随州酒店把官网价和渠道价拉齐,留住了一批比价的客人。
官网的价格要和渠道价对得上。两边差太多,客户会觉得被宰,或者干脆比价走人。随州酒店把官网价和渠道价拉齐,留住了一批比价的客人。官网直订可以给点小权益,早餐、延迟退房、房型升级都行,让客户觉得值。会员信息沉淀在自己手里,下次促销能直接触达,不用总靠平台给流量。
酒店官网的常见疑问
做酒店官网要多少钱?
展示型官网和基础直订功能投入可控,模板建站500元起含一年维护;要接房态、会员、支付的定制版本按需求评估。
房态怎么同步?
通过接口和平台房态打通,避免撞单,具体看平台接口是否开放。
多久能上线?
基础直订功能几周内可交付,按双周迭代推进。
把主动权收回来
随州酒店做官网,核心是把直订和会员做起来,让定价权回到自己手里。渠道握在自己手上,才有议价空间。想做直订体系,来聊,我们帮你规划。